С какой проблемой обратился клиент:
В 2013 году клиент приобрела в магазине женскую кожаную сумку марки Coccinelle по цене 11 700 руб. При использования выявились недостатки (брак) в связи с чем клиент попыталась вернуть сумку в магазин, однако, ей было отказано.
Что сделал адвокат:
Алексеем Красновым, с привлечением специалиста, была проведена досудебная экспертиза, которая подтвердила наличие заводского недостатка (брака) после чего в адрес индивидуального предпринимателя, которому принадлежал магазин, была подана претензия.
Поскольку претензия была оставлена без удовлетворения – было составлено исковое заявление и подано в мировой суд.
В рамках процесса судебная экспертиза подтвердила наличие брака и обоснованность претензий со стороны истца.
Достигнутый результат
«26» декабря 2013 года мировым судьей вынесено решение о взыскании в пользу клиента Алексея Краснова 49 800 руб., которые были выплачены в полном объеме сразу после апелляционной инстанции.